06.08.26

Restaurants « submergés », augmentations de prix… Les effets pervers des menus pas chers de McDonald’s aux États-Unis

En multipliant les offres promotionnelles pour faire revenir ses clients, l’enseigne de restauration rapide s’est pris les pieds dans le tapis. Mal exécutée, de son propre aveu, sa stratégie a dégradé l’expérience en restaurant.

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