06.12.25

Services réalisés par un robot, check-in automatique : comment l’IA redessine l’hôtellerie... sans convaincre les Français

Si les nouvelles technologies, et plus particulièrement l’intelligence artificielle, peuvent permettre d’optimiser l’accueil et le séjour des clients, les clients français ne souhaitent pas pour autant qu’elles remplacent l’humain.

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